Download 5 Whys 1.0 free on android

ซื้อ Google Play บนเว็บ ซื้อและเพลิดเพลินกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องยุ่งยากในการซิงค์

5 Whys เป็นเทคนิคการตอบคำถามซ้ำ ๆ ที่ใช้ในการสำรวจความสัมพันธ์ที่เกิดจากสาเหตุและผลกระทบที่เกิดจากปัญหาเฉพาะ

เป้าหมายหลักของเทคนิคคือการกำหนดสาเหตุของข้อบกพร่องหรือปัญหา

"5" ในชื่อมาจากการสังเกตเชิงประจักษ์เกี่ยวกับจำนวนการวนซ้ำที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา

ตัวอย่าง:

ยานพาหนะจะไม่เริ่ม (ปัญหา)

ทำไม - แบตเตอรี่ตายแล้ว (ก่อนอื่นทำไม)

ทำไม - เครื่องกำเนิดไฟฟ้ากระแสสลับไม่ทำงาน (ประการที่สองทำไม)

ทำไม - สายพานเครื่องกำเนิดไฟฟ้ากระแสสลับเสีย (สามทำไม)

ทำไม - สายพานเครื่องกำเนิดไฟฟ้ากระแสสลับนั้นดีกว่าอายุการใช้งานที่มีประโยชน์และไม่ได้เปลี่ยน (ประการที่สี่ทำไม)

ทำไม - ยานพาหนะไม่ได้รับการบำรุงรักษาตามตารางบริการที่แนะนำ (ประการที่ห้าทำไมสาเหตุราก)

ทำไม - ชิ้นส่วนทดแทนไม่สามารถใช้ได้เนื่องจากอายุมากของยานพาหนะ (ลำดับที่หกทำไมเชิงอรรถทางเลือก)

เริ่มการบำรุงรักษายานพาหนะตามตารางบริการที่แนะนำ (เป็นไปได้ที่ 5 ทำไมการแก้ปัญหา)

ปรับส่วนรถที่คล้ายกันกับรถ (เป็นไปได้ที่ 6 ทำไมต้องแก้ปัญหา)